POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Última atualização: Fevereiro de 2025 | Local: Carnaxide, Portugal
1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL DO TRATAMENTO
O serviço prestado por Técnica Mecânica Fit Carnaxide tem a sua sede operacional localizada na Rua do Proletariado 4, 2790-138 Carnaxide, Portugal, com a linha direta de suporte +351 966 344 132. Atuamos como responsável pelo tratamento dos dados nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e da legislação portuguesa conexa.
2. FINALIDADE DOS DADOS RECOLHIDOS
Os dados solicitados no formulário de assistência (nome, número telefónico, tipologia de máquina e localização em Carnaxide) têm como única e exclusiva finalidade:
- Contactar o cliente para validação prévia de sintoma e orçamentação técnica preliminar;
- Deslocação física do técnico mecânico à habitação/apartamento indicado;
- Emissão de ordens de serviço, relatórios de teste e comprovativos de garantia mecânica.
Não efetuamos comercialização, partilha ou cedência de contactos a terceiros, nem realizamos envio de publicidade em massa (spam).
3. CONSERVAÇÃO E SEGURANÇA
Os dados de intervenção são conservados apenas durante o período necessário ao cumprimento de obrigações legais, garantias pós-reparação e arquivo de fichas técnicas de manutenção, com acesso estritamente restrito à brigada técnica.
4. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da lei em vigor, qualquer proprietário ou solicitante tem o direito de aceder, retificar, solicitar o apagamento ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte diretamente a assistência através do telefone +351 966 344 132 ou por notificação formal na morada: Rua do Proletariado 4, 2790-138 Carnaxide.